Quando o fluxo padrão não basta, use destinos personalizados.

Destino personalizado

Permite representar um destino específico previsto na configuração do PABX e disponibilizá-lo para outros fluxos compatíveis.

Grupo de destinos

Organiza múltiplos destinos personalizados quando a operação precisa tratá-los como um conjunto.

Antes de usar

Valide o destino isoladamente e depois teste cada lugar onde ele foi referenciado, como URA, fila ou rota de entrada.